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海外お知恵バンクについて

海外お知恵バンクのサービスは、「プロ」の「知恵」を掘り起こし、知恵を借りたい人、悩みを抱えている人の課題解決をお手伝いします。

海外お知恵バンクのサービス
~プロがプロに聞く仕組み~

①質

海外お知恵バンクのメンバーは全員が面接採用。選ばれた方のみが実名登録しており、質にこだわりを持った方針で運営しています(表示はニックネームの方もいます)。

②安心・安全

お互い安心してやり取りをするために、機密保持規約締結・エスクローサービス機能等、様々な仕組みを取り入れています。

③使いやすい

「アドバイザー」様の資産をしっかりお伝えする紹介画面があるので、登録しておけば、クライアントから自分にあった質問が依頼されてきます。

私たちの想い

プロの貴重な「資産」を活かす

長年仕事に一生懸命打ち込む中で培われた、様々な領域のプロフェッショナルが持つ「知恵」「特技」「経験」「知識」を、さらに幅広く社会で役に立て、社会全体の発展に貢献する基盤を作りたいと思います。

「資産」を「価値」へ

「資産」はそれを必要としている誰かに提供されたとき、社会的な「価値」に変わります。「資産」を必要とする方へ適切に届ける基盤を作りたいと思います。

生き甲斐と社会発展

私たちは、人間がそれぞれ持っている目に見えない資産を最大限活かし、これまでがんばってきた人がそれぞれに生き甲斐をもって生きて行ける社会基盤を作ることにより、社会貢献をしてゆきます。

コラムのタイトル

2016.8.23

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海外進出後の顧客開拓について

多くの製造業(中小企業)が海外に生産拠点を設け、また販路拡大を目指していらっしゃいますが、よくお伺いをする事が「海外に出て新規ビジネスは現地進出している日系ばかりで、ローカル企業との取引が出来ていない。」と言う事です。

電子機器メーカー等との取引継続の為に、海外に工場を出した企業も多くあると思いますが既存の取引先だけでは経営を存続するには内需が縮小している状況においてはやはりローカル企業の取り込みが以前にも増して必要となっています。


では、どの様にローカル企業とのビジネスを構築、拡大していくのかについてです。

様々な視点がありますが第一に「コミュニケーション力」であると考えます。

換言すれば海外企業の考え方と自社の風土の違いを落とし込み、相互理解を図り、社内組織を引っ張る事が出来る人材が必要です。

品質の観点、コストの観点、デリバリーの観点等、様々なポイントがありますが顧客要求を理解した上で自社の考え方を正しく伝える事を行っていかなければなりません。

ここまでの理屈は日本国内でのビジネスも同様ですが、深く顧客と関係性を構築する為にはローカル社員のハンドリングが肝になってきます。

自社の風土や考え方、ビジネスの理解等をローカル社員の教育体制を構築し、信頼関係を構築する事が何よりも大事であると思います。

その為には特効薬は無く、時間を掛け、時には日本本社への研修や本社社員との同行を多くする等の方策がありますが何よりも根気強く、会話を続け、ローカル社員の考え方を尊重しながら自社の考え方を染み込ませる事が必要となります。


多くの企業様ではローカル社員への意識醸成が上手く行っておらず、その結果としてローカル顧客との関係性も構築できずに足踏みしている様な気がしています。

もちろんその他の要因もありますが、続きはまた改めて記述いたします。

このコラムの著者

芝田幸司

海外業務伴走支援で貴社発展に寄与します。

https://www.ochiebank.com/global/advisors/view/328

株式会社ビズ・ミディエーション 芝田 幸司

東証1部の電子部品メーカーで海外営業として従事。
英文契約書の交渉、締結から開発~M.P~EOL迄プロジェクトマネージャーとして行っておりました。

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